Често задавани въпроси

Настоящите общи условия уреждат реда, начина и условията за покупко-продажби през електронния магазин www.market-behi.com, собственост на "БЕХИ ГРУП" ООД. Те представляват договор между Дружеството и Клиента. С поръчка и плащане Клиентът приема настоящите Общи условия.

"MARKET-BEHI" е запазена търговска марка на "БЕХИ ГРУП" ООД.
"БЕХИ ГРУП" ООД: ЕИК 200282209, ДДС BG200282209, гр. Кърджали, бул. България 37, бл.51 /партер/, тел.: 0361/6 76 44, e-mail: behi@firma-behi.com.
Под "Стоки/Услуги" се разбират: канцеларски материали, офис техника, консумативи, офис оборудване, презентационна техника, детски играчки и игри, почистващи препарати, услуги (фирмени печати, копиране, сканиране, реклама и др.).

Можете да поръчате със или без регистрация. Необходимо е потвърждение на Общите условия. При грешни данни (адрес, телефон) заявката се анулира.
Стъпки: избирате продукти, добавяте в кошница, потвърждавате поръчка, избирате начин на доставка и плащане.
При липса на наличност ще бъдете уведомен в рамките на 1 работен ден.

След подаване на поръчка ще получите е-mail с номер, данни за продукти, цена и доставчик. Заявката има сила след проверка и потвърждение по телефон или е-mail.

Всички цени са с ДДС в български лева. Доставката се начислява отделно, освен ако не е посочено друго.

• В брой при доставка
• Банков превод (ОББ IBAN: BG63UBBS88881000911223)
• Карта – MasterCard, Maestro, Visa, V PAY
• Epay

Картови плащания – само ако е регистрирана за Verified by Visa или MasterCard SecureCode. Максимална транзакция: 10 000 лв.

• Поръчки до 15:00 – доставка следващ работен ден за Хасково/Кърджали, 2 работни дни за други.
• Поръчки след 15:00 или в неработен ден – 2 работни дни за Хасково/Кърджали, 3 за други.

Безплатна доставка:

• За всички населени места на територията на област Хасково и област Кърджали, без значение от стойността на поръчката
• Над 150 лв. (без ДДС) – безплатно за цялата страна (с изключения: договорени цени, копирна хартия, мебели – тогава има такса)

Мебели: монтаж по желание – срещу заплащане. За доставки извън Хасково и Кърджали таксата се определя от куриер.

Може да върнете стока до 14 дни, ако не е използвана и опаковката е непокътната.
Изключения: индивидуална поръчка, бързоразвалящи се продукти, нарушена опаковка, повреда след получаване.

При дефект или несъответствие подайте сигнал през формата за рекламации. При нужда от възстановяване на суми по карта, това става по същата карта.

Администратор по ЗЗЛД. Данните се използват за директен маркетинг само при съгласие. Възражения – на имейл адресите за контакт.

Дружеството не носи отговорност за непреодолима сила, срив в интернет, грешни данни от страна на клиента.
Клиентът носи отговорност за действия с личната си парола и при предоставяне на достъп на трети лица.
За неуреденото – важи законодателството на България.

Общите условия важат от 01.03.2017 г. При промени – публикуват се на сайта. Може да отхвърлите промените с писмено изявление на sales@market-behi.com – в този случай договорът се прекратява.