Защита на личните данни

Политика за личните данни

Политика за защита на личните данни на https://www.market-behi.com

Настоящият документ установява правилата, които ЕТ "Бехи - Бехиде Чаушева" (наричан Маркет-Бехи) прилага при обработване на личните данни, предоставени от ползвателите (физически лица) на Уебсайта, достъпен на следния интернет адрес: https://www.market-behi.com

За нас защитата на личните данни е от изключително важно значение. Във връзка с новия регламент на ЕС за защита на личните данни (GDPR – General Data Protection Regulation, ЕС 2016/679), гарантираме, че информацията и личните данни, предоставени от Вас, се събират, обработват и съхраняват в съответствие със законодателството на Европейския съюз. Маркет-Бехи публикува този документ с цел да Ви информира за утвърдената политика и практика относно личните данни и начина, по който събира и използва вашата лична информация. Нашият сайт позволява посещение без регистрация или въвеждане на лични данни. Политиката е достъпна на началната страница и във футъра на всяка страница.

Какво са лични данни?

Лични данни е всяка информация, отнасяща се до физическо лице, което е идентифицирано или може да бъде идентифицирано пряко или непряко чрез нея.

Каква лична информация се събира на сайта?

имейл – за регистрация и създаване на профил;
име, фамилия, телефон, адрес, банкова сметка, данни от карта – при поръчка на артикул;
имейл, име, фамилия, телефон, адрес – при поръчка без регистрация;
име, фамилия и имейл – при абонамент за бюлетин;
ЕГН – при банково плащане или покупка на изплащане;
IP адрес – при използване на услуги или разглеждане на сайта;
бисквитки – за идентифициране на браузъра или устройството;

За какво се използва събраната информация?

За създаване на профил, управление на поръчки, доставка, плащания, комуникация относно поръчки и промоции;
За подобряване на онлайн магазина, предотвратяване на измами или злоупотреби, и за техническа поддръжка;
За информиране относно рекламни материали, новини и кампании на Маркет-Бехи;

За какъв срок се събират личните данни?

Личните данни се обработват не по-дълго от срока, необходим за отпадане на договорното основание. За счетоводни регистри – 10 години след приключване на счетоводната година (чл. 42 (1) от Закона за счетоводството).

Трансфериране на личните Ви данни

Към куриерски фирми – за предоставяне на куриерски услуги;
Към доставчици на закупени продукти – за гаранционни документи и сервиз;

Вашите права след предоставяне на лични данни

Право на възражение срещу обработване или предоставяне на данни на трети лица (имейл: gdpr@market-behi.com или писмено до адреса);
Право на оттегляне на съгласие по всяко време;
Право на достъп, коригиране, блокиране или изтриване на лични данни с писмено искане;

За всяко използване за цели извън горните ще бъде поискано предварително съгласие.

I. Общи разпоредби

1.1. ЕТ "Бехи - Бехиде Чаушева", ЕИК 108019701, гр. Кърджали 6600, бул. България 37, бл. 51, представлявано от Бехиде Чаушева, е администратор на лични данни съгласно българското и европейското законодателство.

1.2. Назначено е длъжностно лице по защита на личните данни (DPO): gdpr@market-behi.com, тел. 0885502904

1.3. Данните се събират и обработват съгласно ЗЗЛД, Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимите български и европейски норми.

1.4. В регистрационни/поръчкови форми са отбелязани задължителни и доброволни полета. Регистрацията не е задължителна за поръчка, но предоставянето на данни за поръчка е необходимо.

1.5. За изпълнение на поръчки се изисква информация като име, адрес, телефон, имейл и др. Без тях не може да бъде осъществена поръчка.

1.6. При плащане могат да бъдат изискани допълнителни данни за плащане, които се предоставят единствено на оторизиран доставчик на платежни услуги. Маркет-Бехи няма достъп до тези данни.

1.7. Данните се защитават според техническите възможности и закона. В случай на непреодолима сила или злоумишлени действия от трети лица, отговорността не се носи от Маркет-Бехи.

1.8. Ползвателите са длъжни да поддържат актуални личните си данни.

II. Дефиниции

Лични данни: Всяка информация за идентифицирано или идентифицируемо физическо лице.

Обработване на лични данни: Всяка операция с лични данни – събиране, записване, съхранение, ползване, предаване, изтриване и др.

Ползвател: Физическо лице, което използва услугите на сайта, за лични или бизнес цели.

III. Цели и основания за обработване

Изрично съгласие на ползвателя;
Изпълнение на договор или поръчка;
Законово задължение;
Защита на жизненоважни интереси;
Обществен интерес или официални правомощия;
Легитимни интереси на Маркет-Бехи или трети страни, освен ако не надделяват правата на ползвателя;

Личните данни се използват единствено за изпълнение на поръчки, договори или съгласие (вкл. за бюлетин, статистика, технически нужди).

Данните могат да бъдат предоставени на трети лица само в предвидените от закона случаи и единствено на оправомощени служители.

Срокът на съхранение не надвишава необходимия за целите на обработката или предвидения по закон срок.

IV. Права на ползвателите

Достъп до, коригиране или изтриване на лични данни;
Ограничаване на обработката;
Възражение срещу обработване;
Право на преносимост на данните;
Право да не бъдете обект на автоматизирани решения с правни последствия;
Право на жалба до КЗЛД или съда;

Упражняват се чрез имейл: gdpr@market-behi.com. До 5 работни дни ще получите отговор.

При изтриване на данни без законово основание за съхранение, ще бъдат заличени до 14 дни от искането.

Ако считате, че са нарушени права, може да подадете жалба към КЗЛД (kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg).

V. Данни при спорове за собственост

Маркет-Бехи може да изиска документи за потвърждаване на собственост върху акаунт/домейн;
Данните се използват само за разрешаване на спора, не и за други цели без ново съгласие;
Куриерски фирми получават само данните, необходими за доставка;

VI. Заключителни разпоредби

Контролен орган: Комисия за защита на личните данни, София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/91-53-518, имейл: kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg

Маркет-Бехи си запазва правото да актуализира тази политика. При съществени промени ще бъдете уведомени чрез сайта.

Тази политика е неразделна част от Условията за ползване и е в сила от 25.05.2018 г.